Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bty123

Chào mừng bạn đến với bty123 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bty123 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("thành viên", "bạn") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ bty123.net.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của bty123, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định cụ thể của từng sản phẩm/trò chơi trên nền tảng bty123.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản bty123, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. bty123 nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên hệ hợp lệ.
• Không thuộc danh sách những người bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân cấp một (vợ/chồng, bố/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên bty123.
• Chưa từng bị bty123 khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trong quá khứ.

bty123 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD/hộ chiếu) bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống bty123. Mỗi thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán và địa chỉ nhà chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản bty123 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn.
• Ngay khi phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bty123 qua email [email protected].
• bty123 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ thông tin tài khoản hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
• Thành viên được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

bty123 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều ngân hàng khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1-3 phút.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ thành viên đăng ký tại bty123.
• bty123 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Giao dịch vi phạm quy định này sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị đình chỉ để điều tra.
• Không áp dụng phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía bty123. Tuy nhiên, các tổ chức tài chính trung gian có thể thu phí riêng theo chính sách của họ.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, thành viên bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại bty123. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác.
• bty123 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền thắng đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Số dư thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra ngoài. Chỉ số dư tiền thật mới được phép rút.

bty123 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng và khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• bty123 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi thành viên đã kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
• Cược đặt theo chiến lược rủi ro thấp (ví dụ: cược đồng thời vào hai kết quả đối lập) để hoàn thành điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự sẽ bị coi là vi phạm và bị hủy thưởng.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng bty123 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi/sự kiện được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà.
• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình cược, bty123 sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể theo nguyên tắc công bằng và có lợi cho thành viên khi có thể.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• bty123 có quyền hủy bỏ kết quả cược trong các trường hợp: kết quả bị làm giả, thông tin sự kiện không chính xác, hoặc phát hiện có hành vi gian lận từ phía thành viên.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm robot, bot cá cược tự động, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với hệ thống bty123.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm, hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp lý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bty123 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên bty123 hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Cố tình cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện thanh toán gian lận, hoàn tiền trái phép qua tổ chức tài chính, hoặc tranh chấp giao dịch hợp lệ một cách cố ý (chargeback fraud).
• Chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin nội bộ của bty123 cho bên thứ ba không có thẩm quyền.

bty123 có quyền:

• Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu rõ lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra vi phạm. Thời gian điều tra không vượt quá 30 ngày làm việc.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược tối đa hoặc sản phẩm cung cấp bất cứ lúc nào để đảm bảo tính bền vững của nền tảng.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng bất kỳ tính năng nào của nền tảng bty123 với thông báo trước hợp lý.

bty123 cam kết:

• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại địa chỉ chinh-sach-bao-mat.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của thành viên trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được phản ánh qua kênh chính thức.
• Đảm bảo tính minh bạch trong kết quả trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập định kỳ.
• Duy trì hệ thống bảo mật SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng bty123.
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bty123 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bty123.

• bty123 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Các sự cố bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.
• bty123 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, hành động của cơ quan nhà nước, sự cố cơ sở hạ tầng internet quốc gia hoặc quốc tế.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. bty123 không cung cấp tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm cho các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bty123 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

bty123 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa. Hệ thống sẽ tự động tạm khóa tính năng cá cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Thời gian nghỉ: Thành viên có thể kích hoạt "thời gian nghỉ" từ 24 giờ đến 30 ngày mà không cần giải thích lý do.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ bty123 để được tư vấn về các công cụ kiểm soát phù hợp. Chúng tôi cũng khuyến nghị tìm kiếm hỗ trợ từ các chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương.

Tài khoản bty123 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện áp dụng) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: bty123 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong trường hợp phát hiện vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, hoặc tạo nhiều tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là không hoạt động. bty123 sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu pháp lý: bty123 có nghĩa vụ tuân thủ các lệnh, yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam liên quan đến việc đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản.

bty123 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, bty123 sẽ thông báo cho thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo nổi bật trên trang chủ, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo trong tài khoản.

Các thay đổi không có tính chất quan trọng (ví dụ: chỉnh sửa lỗi chính tả, cập nhật thông tin liên hệ) có thể có hiệu lực ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi đều được ghi nhận ngày có hiệu lực rõ ràng tại đầu trang Điều khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bty123 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ bty123:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng bty123.
• Giờ hỗ trợ: Tất cả các ngày trong tuần, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, bty123 và thành viên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành tại cơ quan tài phán có thẩm quyền.